Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor iPass Inc (hierna "iPass" of "wij"). Dit privacybeleid (het "Beleid") is van toepassing op het gebruik van de iPass-service, met inbegrip van de mobiele iPass-applicatie (gezamenlijk de "Service"). Dit Beleid is bedoeld om u te informeren over hoe de informatie, waaronder persoonsgegevens en locatie-informatie, wordt verzameld, gebruikt en openbaar gemaakt tijdens het gebruik van de Service. Daarnaast verklaart het hoe iPass deze informatie beschermt en bewaart.

Door gebruik te maken van de Service stemt u in met de voorwaarden van dit Beleid en geeft u uitdrukkelijk toestemming voor de verwerking van de Sessiegegevens, zoals hieronder gedefinieerd, in overeenstemming met de in dit document opgenomen voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit Beleid, moet u het gebruik van de Service stoppen. iPass behoudt zich het recht voor om, naar goeddunken, dit Beleid te wijzigen. Het is raadzaam dit Beleid regelmatig te controleren op eventuele updates.

Stemt dit Beleid overeen met het Safe Harbor Framework van de EU inzake bescherming van persoonsgegevens?
iPass voldoet aan het Safe Harbor Framework tussen de VS, de EU en Zwitserland zoals uiteengezet door het Amerikaanse Department of Commerce met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en bewaren van persoonsgegevens van lidstaten van de Europese Unie en Zwitserland. iPass heeft gecertificeerd dat het vasthoudt aan de Safe Harbor Privacy Principles inzake kennisgeving, keuze, doorgeven van gegevens, beveiliging, integriteit van data, toegang en handhaving. Meer informatie over het Safe Harbor-programma en de iPass-certificering vindt u op http://www.export.gov/safeharbor.

Welke informatie verzamelt iPass wanneer ik me aanmeld voor de Service en deze rechtstreeks gebruik met iPass?
Naast de sessiegegevens, hieronder beschreven, zal iPass ook persoonlijke informatie verzamelen met betrekking tot uw iPass-account, waaronder: (a) naam; (b) e-mailadres; (c) login-ID; (d) wachtwoord; (e) factuuradres; en (f) creditcardgegevens (gezamenlijk "Persoonlijke informatie").

Welke informatie verzamelt iPass wanneer ik me aanmeld voor de Service en deze gebruik via mijn werkgever?
Tijdens het gebruik van de Service via een door de werkgever gesponsord plan zal iPass Sessiegegevens verzamelen. "Sessiegegevens" betekent hier informatie en gegevens met betrekking tot u en iedereen die u toelaat om de Service te gebruiken die wordt verzameld op grond van het verstrekken van de Service. Dit kan, slechts bij wijze van voorbeeld, het volgende omvatten: (a) verificatie domein en gebruikersnaam/ identificatie; (b) datum, tijd en duur van de sessie; (c) hoeveelheid overgedragen gegevens tijdens de sessie; (d) technische data of netwerkdata verstrekt aan of verkregen door iPass in verband met de levering van de Services; (e) plaats waar de Service werd gebruikt, en ook de naam van de gebruikte Wi-Fi-hotspot of locatie; (f) informatie over het merk, model, besturingssysteem en andere kenmerken van het apparaat waarop u de Service hebt gebruikt; (g) de locatie van uw apparaat wanneer u de Service gebruikt; en (h) de identiteit van bepaalde software-applicaties die werken op uw apparaat terwijl de Service werd verstrekt.

Slaat iPass mijn betalingsgegevens op?
Nee, als u zich rechtstreeks aanmeldt voor de Service met iPass, zal het bedrijf dat de betaling verwerkt in opdracht van iPass uw creditcardgegevens verzamelen en opslaan.

Hoe gebruikt iPass de verzamelde Sessiegegevens?
iPass zal de Sessiegegevens gebruiken die werden verzameld met betrekking tot uw gebruik van de Service: (a) met betrekking tot het leveren van de Service; (b) om uw sessie gegevens op te nemen in databases gecontroleerd door iPass voor het beheren, aanbieden, factureren en afhandelen van geschillen; (c) verificatie van uw geschiktheid om de Service te gebruiken; (d) onderhoud; (e) ondersteuning; (f) productontwikkeling; (g) opsporen en voorkomen van fraude; (h) analyse en reporting van het gebruik door de klant en (i) om het product te voorzien en Service-updates en andere informatie aan te bieden om uw gebruik van de Service te verbeteren. iPass mag ook Sessiegegevens gebruiken om derden te contacteren bij ongepast gebruik van de Service of bij inbreuk op het iPass-beleid.

Kan de Service mijn locatie traceren?
Wanneer u de Service gebruikt door middel van een verbinding met een iPass-hotspot, kan iPass uw locatie traceren. Locatiegegevens zijn vereist om de Service te kunnen aanbieden en te factureren. Locatiegegevens kunnen ook worden gebruikt om u iPass Service-updates en andere informatie aan te bieden met de bedoeling het gebruik van de Service te verbeteren, dit kan bijv. met lokale hotspotinformatie.

Hoe bewaart en beschermt iPass mijn informatie?
Het veilig bewaren van Sessiegegevens en Persoonlijke informatie is erg belangrijk voor iPass. Daartoe gebruikt iPass commercieel verantwoorde beschermingstechnologie, zoals versleuteling, firewalls en andere veiligheidsprocedures die moeten helpen om de nauwkeurigheid en veiligheid van de verzamelde Persoonlijke informatie en Sessiegegevens te beschermen en om toegang door onbevoegden of onjuist gebruik van de Service te voorkomen.

Hoe lang bewaart iPass de verzamelde Persoonlijke informatie en Sessiegegevens?
We zullen de Persoonlijke informatie en Sessiegegevens bijhouden zo lang dit nodig is om u de Services aan te bieden. Daarnaast zullen we uw informatie bijhouden en gebruiken voor zover dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen, om geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.

Deelt iPass Persoonlijke informatie of Sessiegegevens met derden?
Tenzij hierin anders aangegeven, verkoopt, verhandelt of deelt iPass uw Persoonlijke informatie en/of Sessiegegevens niet met derden, tenzij u hierom vraagt of dit toestaat aan iPass.

iPass mag, onderworpen aan de voorwaarden van dit Beleid, Persoonlijke informatie of Sessiegegevens delen met derden voor: het aanbieden van de Service; factureren en oplossen van geschillen; verificatie van uw identiteit; onderhoud en ondersteuning; en opsporen en voorkomen van fraude. We kunnen ook een e-mailserviceprovider gebruiken om e-mails namens ons te verzenden. Wanneer u intekent voor de Service, zullen we Persoonlijke informatie alleen delen voor zover dit nodig is om de Service te kunnen aanbieden.

Als u de Services gebruikt via een door de werkgever gesponsord plan, kan iPass Sessiegegevens delen met uw werkgever: (a) om uw gebruik van de Service te authenticeren; en (b) voor facturering, reporting en marketing.

iPass mag Persoonlijke informatie en Sessiegegevens openbaar maken wanneer u een inbreuk pleegt op dit Beleid of een ander geldig iPass-beleid betreffende de Service met het oog op het afdwingen van de rechten van iPass en die van derden. iPass mag ook Persoonlijke informatie en Sessiegegevens doorgeven aan lokale, federale of internationale overheden indien de wet dit oplegt en wanneer we oordelen dat openbaarmaking nodig is om uw rechten te beschermen en/of te voldoen aan een gerechtelijke procedure, bevelschrift of juridisch proces.

iPass kan Persoonlijke informatie of Sessiegegevens delen met haar dochterondernemingen, waarbij elke dochteronderneming dit Beleid dient te respecteren.

iPass behoudt het recht om alle Persoonlijke informatie en Sessiegegevens in haar bezit door te geven aan een opvolgende entiteit bij fusie, acquisitie, faillissement of andere verkoop van assets en activiteiten van iPass gedeeltelijk of in zijn geheel. Het gebruik en de openbaarmaking van alle overgedragen informatie is, tenzij anders opgelegd door de rechter, onderworpen aan dit Beleid of een nieuw privacybeleid indien u van dit laatste in kennis bent gesteld. Persoonlijke informatie en Sessiegegevens ingediend of verzameld na een overdracht kunnen echter onderworpen zijn aan een nieuw privacybeleid dat is aangenomen door de opvolgende entiteit. U krijgt maximaal 30 dagen voor een dergelijke wijziging in het eigenaarschap of controle van uw Persoonlijke informatie bericht via duidelijke aankondiging op onze website.

Controleert iPass de hotspots binnen het iPass-netwerk?
Nee, iPass is geen eigenaar van de hotspots die het iPass-netwerk vormen en controleert of beheert deze niet. iPass controleert ook geen sites van derden die toegankelijk zijn via het gebruik van de Services. Dit Beleid is dus niet van toepassing op de informatie aangeboden door sites van derden of verzameld door de derden die deze sites aanbieden. Voor het bezoek aan een Site van derden en voor het aanbieden van informatie aan derden moet u zich in kennis stellen van het privacybeleid en de praktijken (indien van toepassing) van de derde partij. U moet de nodige stappen naar goeddunken ondernemen om uw privacy te beschermen.

Is er ook een ander privacybeleid van derden van toepassing op het gebruik van de Service?
Ja, uw gebruik van de Service kan ook worden gereguleerd door een privacybeleid dat van toepassing is op inhoud van derden en serviceproviders, waaronder het Google Maps API Privacy Policy: http://www.google.com/policies/privacy/. Dergelijke overeenkomst(en) van derden, indien van toepassing zal (zullen) de rechten en rechtsmiddelen van iPass en/of uw verplichtingen onder dit beleid niet beperken, hinderen of op een andere manier inperken.

Hoe kan ik op de hoogte blijven van wijzigingen van dit Beleid?
iPass mag dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken om het aan te passen aan de wijzigingen inzake privacypraktijken. Het is uw verantwoordelijkheid om dit Beleid regelmatig opnieuw door te nemen om op de hoogte te blijven van updates en de meest recente informatie over onze privacypraktijken. Wijzigingen aan dit beleid worden ook gepost op de iPass-website op http://www.ipass.com/.

Hoe kan ik iPass verzoeken om te stoppen met het gebruiken en verzamelen van mijn Persoonlijke informatie?
Als u klachten heeft met betrekking tot dit Beleid, of als u toegang wenst voor correctie of verwijdering van uw Persoonlijke informatie, of als u iPass wilt vragen om uw Persoonlijke informatie niet langer te gebruiken voor bepaalde activiteiten, bijvoorbeeld marketing, kunt u een e-mail sturen naar privacy@ipass.com of schrijven naar Privacy, iPass Inc, 3800 Bridge Parkway, Redwood Shores, California 94065, Verenigde Staten. Vermeld specifieke details van uw verzoek. U dient echter in acht te nemen dat we, met betrekking tot een verzoek om verwijdering, deze informatie mogelijk moeten bewaren (op last van de wet of andere regelgeving) en ze niet mogen verwijderen (of we moeten deze informatie een bepaalde periode bewaren, wat inhoudt dat we uw verzoek pas kunnen invullen nadat is voldaan aan dergelijke vereisten). Wanneer we informatie verwijderen, zal de informatie verdwijnen uit de actieve database, maar kan de informatie bewaard blijven in onze archieven. We zullen binnen 30 dagen reageren op toegangsverzoeken. Als u niet wenst dat iPass Sessiegegevens verzamelt, kunt u de Service niet gebruiken.

Van kracht vanaf: 04.06.13